Estaciones de trenes subterráneos: Servicio de panel Informativo MTR, Hong Kong

El cliente

El Metro de Hong Kong – MTR, es considerado como uno de los sistemas de metro más importantes del mundo con una capacidad media de transportar a más de 3,4 millones de pasajeros al día. La red ferroviaria y operativa del MTR, se compone de nueve líneas que sirven tanto en las zonas urbanas como en barrios periféricos de Hong Kong.

Necesidad del cliente

Advertir a los usuarios sobre situaciones impredecibles y mostrar los mapas de ruta de la estación.

La solución de DISE

El MTR ha desplegado más de 300 páneles de servicio de información en todas las estaciones para mejorar la experiencia de los pasajeros e informar en caso que se presente un incidente que pueda afectar el servicio del tren.

Las pantallas están ubicadas adelante de las puertas de entrada en las zonas de mayor confluencia, proporcionando seguridad y promoción de información para situaciones normales. En caso de un incidente, la línea y los controladores tienen la capacidad de enviar mensajes de pantalla predefinidos o por encargo ad-hoc sobre las estaciones afectadas.

El mensaje redactado para indicar las estaciones afectadas y el tipo de incidente puede ser textual o gráfico. En las estaciones, hay un mapa con las rutas predefinidas que proveen información de primera mano a los pasajeros con tan solo dar un vistazo a la pantalla.

onActivity ha desarrollado un sistema de mensajería avanzado para servir al complejo backend y una colección de interfaces de usuario intuitivas para los operadores del sistema. Gracias a la capacidad versátil y de edición de contenido compartido del software de DISE, para onActivity hubiera resultado casi imposible el haber hecho esto, con otro.

mtr-530

Noticias de DISE

¿Desea recibir las últimas noticias de DISE?

¡Suscríbase a nuestro Boletín!

Noticias de DISE

Quiero suscribirme al boletín de DISE.



Demostración gratuita

¿Interesado en digital signage y en lo que DISE puede hacer por usted? Diligencie sus datos y nos pondremos en contacto con usted.

Demostración gratuita

Reciba información de nuestros productos y ofertas especiales, por medio de un Representante de DISE quien le ayudará a encontrar la solución perfecta para.



Pruebe DISE por 30 días

¿Quiere probar nuestra solución? Permita que un representante de DISE le dé acceso a una versión de prueba gratuita